プライバシーポリシー
株式会社JOY（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、以下の方針に基づき安全に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当店は、以下の場面で必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。
・お問い合わせフォームからの送信
・ご予約やご契約のお申し込み
・資料請求やペット保険のご案内希望時
取得する情報は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・ご相談内容などです。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせへの回答やご連絡
・ご予約やご契約の手続き、サービスの提供
・アフターサポートやご案内のための連絡
・サービス改善や品質向上のための分析
3. 個人情報の第三者提供について
当店は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
・法令に基づく場合
・お客様の同意がある場合
・業務委託先（配送業者や保険会社等）に必要な範囲で提供する場合
4. 個人情報の管理について
当店は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等がないよう適切に管理し、安全対策を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の申し出があった場合、適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、予告なく改訂することがあります。改訂後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下までご連絡ください。
株式会社JOY
〒669-6124 兵庫県豊岡市気比３３０８−２
電話番号：0796-28-2614
メールアドレス：info@wan-nyan-peace.com